働き方が多様化する時代に、営業という仕事はどう変わるか

働き方が多様化し、フルタイムの会社員だけでなく、副業、フリーランス、時短勤務など、さまざまな形で働く人が増えています。この変化の中で、「営業」という仕事のあり方も変わりつつあります。

「決まった型」で通用しにくくなった

かつての営業は、対面での訪問、名刺交換、接待といった、比較的定型化された型で語られることが多くありました。しかし、働き方が多様化し、オンラインでの商談や、短時間での意思決定が増える中で、こうした従来型の型だけでは通用しにくい場面が増えています。

相手の働き方によって、営業のあり方も変わる

相手が会社員なのか、フリーランスなのか、副業として動いているのかによって、意思決定のスピードも、重視するポイントも異なります。画一的な営業トークではなく、相手の状況に応じて、仮説を立て、確かめながら提案を調整する力が、以前より求められていると私たちは感じています。

変わらないのは「確かめる」という姿勢

営業の形式や手段は、時代とともに変わり続けます。しかし、「相手が本当に何を求めているのかを確かめる」という姿勢は、働き方がどれだけ多様化しても変わりません。Ordinova Worksが特定の型ではなく、確かめる力そのものを育てようとしているのは、この変わらない部分に投資したいと考えているからです。

「マニュアル通り」が裏目に出る現場

働き方が多様化した現場では、同じ営業トークが相手によってまったく違う受け取られ方をする。会社員として意思決定に稟議が必要な相手と、フリーランスとして自分一人で即断できる相手とでは、響く言葉も、提示すべき情報の順番も異なる。マニュアル通りに進めるほど、噛み合わなさが際立ってしまうことがある。

Ordinova Worksの個人向け営業スキルコーチングが「型を覚える」のではなく「仮説を立てて確かめるサイクル」を軸にしているのは、この変化に対応するためだ。相手を見て仮説を立て直せる営業だけが、多様化した時代でも成果を出し続けられる。