Savoir-vivre au Japon : bonnes manières, vérités, mots trompeurs, phrases

Faites la queue pour tout : quais, restaurants, ascenseurs, bus. Resquiller est le geste le plus mal vu.

列に並ぶ。駅のホームも、レストランも、エレベーターも、バスも。割り込みは最も嫌われる行為

Silence dans le train : pas d'appels, pas d'écouteurs qui fuient, sac à dos devant soi. Téléphone en silencieux près des sièges prioritaires.

電車では静かに。通話しない、音漏れさせない、リュックは前に抱える。優先席付近はスマホをマナーモードに

Sur l'escalator, on se tient d'un seul côté (gauche à Tokyo, droite à Osaka). Officiellement, il ne faut pas y marcher du tout.

エスカレーターは片側に立つ（東京は左、大阪は右）。本来は歩かないのが公式ルール

Ne mangez pas en marchant. Mangez devant la boutique où vous avez acheté, puis repartez. Idem pour les boissons.

歩きながら食べない。食べ歩きは買った店の前で食べてから移動。飲み物も立ち止まって

Presque pas de poubelles publiques. Gardez vos déchets. Ne jetez pas vos ordures ménagères dans les poubelles des konbini.

ゴミ箱はほぼ無い。ゴミは持ち帰る。コンビニの箱に家庭ゴミを入れるのはNG

Déchaussez-vous à l'entrée et alignez les chaussures pointes vers l'extérieur. Valable dans les ryokan, temples, certains restaurants et cabines d'essayage.

玄関で靴を脱ぎ、つま先を外に向けて揃える。旅館・寺・一部の飲食店・試着室も

Baguettes : ne piquez pas la nourriture, ne passez rien de baguettes à baguettes, ne les plantez pas dans le riz (gestes funéraires). Pour les plats partagés, utilisez des baguettes de service.

箸：食べ物に突き刺さない、箸から箸へ渡さない、ご飯に立てない（葬式の作法）。大皿は取り箸か箸の反対側で

Aspirer bruyamment les nouilles est normal. Dites « itadakimasu » avant et « gochisōsama » après le repas. Commandez moins plutôt que de laisser.

麺はすすってOK（むしろ普通）。食事前に「いただきます」、後に「ごちそうさま」。残すより少なめに注文

Une légère inclinaison de 15° suffit. « Sumimasen » sert à s'excuser, à interpeller et à remercier : le mot le plus utile.

お辞儀は会釈（15度）で十分。「すみません」は謝罪・呼びかけ・お礼の三役をこなす最強のことば

La ponctualité compte : arrivez 5 minutes en avance ; les trains sont à la seconde. En cas de retard, prévenez toujours.

時間に厳しい。待ち合わせは5分前、電車は秒単位。遅れるなら必ず連絡

Voix fortes, accolades et contacts physiques sont rares en public. Serrez la main seulement si on vous la tend.

公共の場で大声・ハグ・ボディタッチは少ない。握手も求められてから

Demandez avant de photographier des personnes, des maiko, des propriétés privées ou l'intérieur des temples. Les ruelles privées de Gion interdisent les photos, avec amende.

人物・舞妓・私有地・寺社の本堂内は撮影前に確認。祇園の私道は撮影禁止で罰金がある

À la caisse, posez l'argent sur le plateau ; ce n'est pas impoli. Pas de pourboire.

会計はレジ横のトレイにお金を置く。手渡しでなくても失礼ではない。チップは不要

Onsen : rincez-vous avant d'entrer, serviette hors de l'eau, cheveux attachés, pas de baignade ni de bruit.

温泉：かけ湯をしてから入る、タオルは湯に入れない、髪は束ねる、湯船で泳がない・騒がない

Portez un masque si vous êtes enrhumé. Se moucher bruyamment en public est mal vu (renifler est curieusement mieux accepté).

風邪ならマスク。人前で鼻をかむのは控えめに（すするほうが許容される）

Pas de bruit la nuit dans les locations et hôtels. Triez soigneusement (brûlable, plastique, canettes/bouteilles, PET). La plupart des plaintes de voisinage viennent de là.

民泊・ホテルで夜に騒がない。ゴミの分別は細かい（可燃・プラ・缶びん・ペット）。近所トラブルの大半がこの2つ

Fumer dans la rue est interdit dans beaucoup de villes, avec amende. Utilisez les espaces fumeurs.

路上喫煙は多くの市で禁止・罰金。喫煙所か店内の喫煙席で

Les tatouages peuvent être refusés aux onsen, piscines et salles de sport. Patchs de couverture, bains privés ou établissements « tattoo friendly », de plus en plus nombreux.

タトゥーは温泉・プール・ジムで断られることがある。カバーシールか貸切風呂、タトゥーOKの施設（増えている）を選ぶ

Oui, le Japon peut sembler froid : personne ne croise votre regard dans une gare bondée et on tarde à aborder quelqu'un en difficulté. C'est une culture du « ne pas déranger, ne pas s'imposer », pas de l'indifférence : demandez directement et la plupart des gens se mettront en quatre pour vous aider.

「冷たい」と感じる瞬間はある。混雑した駅では誰も目を合わせず、困っている人に声をかけるのも遅い。無関心ではなく「迷惑をかけない・干渉しない」文化で、頼めばほとんどの人が親切に助けてくれる

Honne et tatemae : « je vais y réfléchir », « je viendrai si je peux », « ça risque d'être un peu difficile » veulent presque toujours dire non. « Daijōbu desu » signifie souvent « non merci ».

本音と建前。「検討します」「行けたら行く」「ちょっと難しいかも」は、たいてい No。「大丈夫です」は「結構です（いりません）」の意味のことも

Quelques établissements refusent les étrangers — petits izakaya, bars à hôtesses, certains onsen. Parfois du racisme, souvent la panique de ne pas parler anglais. N'insistez pas, allez ailleurs.

「外国人お断り」の店が一部にある（小さな居酒屋・スナック・一部の温泉）。差別的な場合もあるが、多くは「英語で対応できない不安」から。無理に入らず別の店へ

Peu de gens parlent anglais avec assurance, même en ville. Être ignoré relève généralement de la timidité, pas de l'impolitesse. Montrer une appli de traduction est le plus rapide.

英語が話せる人は都市部でも少なめ。通じないのは冷たさではなく自信のなさ。翻訳アプリの画面を見せるのがいちばん速い

Le personnel est poli mais suit un script ; peu de bavardage ou de chaleur. L'absence de sourire ne veut pas dire mauvaise humeur.

店員は丁寧だがマニュアル的で、雑談やフレンドリーさは少ない。笑顔が少なくても怒っているわけではない

Les amitiés prennent du temps. Les soirées arrosées sont le moment où l'on s'ouvre, souvent à partir du deuxième bar. Une fois ami, c'est pour longtemps.

親しくなるまでに時間がかかる。飲み会は本音が出る場で、2軒目から距離が縮まる。一度友人になると関係は長い

À la campagne, on vous appellera peut-être « gaijin » ou on vous dévisagera. C'est surtout de la curiosité, pas de l'hostilité. Les enfants crieront « hello ! ».

地方では「外人（ガイジン）」と呼ばれたり、ジロジロ見られたりする。悪意は薄く、珍しいだけのことが多い。子どもが「ハロー！」と言ってくる

Si vous vous installez : propriétaires, cartes de crédit et banques refusent parfois les étrangers. Beaucoup passent par des sociétés de caution ou des services dédiés.

長く住むなら：賃貸・クレジットカード・銀行口座で外国人が断られることがある。保証会社や外国人向けサービスを使う人が多い

Le mythe de la sécurité a des exceptions : attouchements dans les trains bondés, bars arnaqueurs à Kabukicho et Minami, rabatteurs la nuit. Ne suivez jamais un rabatteur.

安全神話にも例外がある。満員電車の痴漢、歌舞伎町・ミナミのぼったくりバー、夜の客引きには注意。客引きには付いて行かない

L'« otōshi » de l'izakaya est un petit plat non commandé : c'est un couvert (300-500 ¥) rarement refusable. Certains bars ajoutent aussi un « charge ».

居酒屋の「お通し」は頼んでいない小皿で、席料（300〜500円）。断れないことが多い。「チャージ」のあるバーも

On évite le « non » direct. « Kekkō desu » (ça ira) ou « mata kondo » (une autre fois) suffisent. Si quelqu'un insiste, continuez simplement votre chemin.

断るときは直接「No」と言わない。「結構です」「また今度」で十分。しつこく勧誘されたら無視して歩き続けてOK

En cas de catastrophe, les gens restent remarquablement calmes, font la queue, et les pillages sont quasi inconnus. L'entraide japonaise s'exprime discrètement, quand cela compte vraiment.

災害時は驚くほど落ち着いていて、列を守り、略奪はほぼ起きない。助け合いは「困ったときに静かに」発揮される

« Votre japonais est excellent ! » et « Vous savez utiliser des baguettes ! » se veulent accueillants et admiratifs. Agaçant, mais sans malice.

「日本語上手ですね」「お箸使えるんですね」は、驚きと歓迎のつもり。カチンときても悪気はない